Position Overview
Altrajob accompagne son client, une société industrielle, dans la recherche de leur futur :
Collaborateur service client français-allemand H/F
>>> Tâches principales :
Répondre aux demandes techniques et commerciales de notre clientèle francophone et germanophone (par téléphone, e-mail ou sur site).Conseiller nos partenaires et revendeurs sur les solutions techniques, les pièces détachées et les entretiens spécifiques.Collaborer avec l'équipe technique pour assurer le suivi des réparations et le bon déroulement du service après-vente.Participer à la mise à jour de la documentation technique et à la formation interne.
>>> Votre profil :
CFC d'employé de commerce ou formation équivalente, complétée par au moins 5 années d'expérience à un poste similaire.Excellentes compétences en communication en français et allemand (oral/écrit) OBLIGATOIRE.Excellent sens du service client, autonomie et sens des responsabilités.Bonne maît...