Mô tả công việc:

– Vận hành hệ thống phần mềm được giao

+ Phát triển hệ thống phần mềm, các chức năng của hệ thống phần mềm.

+ Phối hợp team support giải đáp các thắc mắc của Enduser trong quá trình vận hành hệ thống phần mềm.

+ Phối hợp khắc phục các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống phần mềm.

– Phát triển các tính năng của các hệ thống phần mềm

+ Cùng với team support tiếp nhận yêu cầu phát triển mới của người dùng.

+ Phối hợp phân tích yêu cầu và đề xuất giải pháp thực hiện trên hệ thống phần mềm.

+ Kiểm thử các tính năng trên hệ thống phần mềm sau quá trình phát triển.

+ Hướng dẫn cho các supporter : vận hành và phối khắc phục sự cố phát sinh.

+ Thực hiện chuyển giao, hướng dẫn vận hành cho Enduser.

– Công việc báo cáo, lập kế hoạch

+ Lập kế hoạch công việc hàng tháng theo mục tiêu công việc của bộ phận

+ Báo cáo kết quả công việc đ...