Votre mission

Rattaché(e) au Responsable facturation et au sein d’une équipe de 3 personnes, vos missions sont :

Recouvrement :

Extraction, analyse et mise à jour de la balance âgée

Encaissement de chèques à réception

Établissement et envoi des situations de comptes clients

Relances (1, 2, mises en demeure)

Identification des causes d’impayés

Traitement des mails, envoi de duplicatas de factures

Communication avec la Direction Commerciale (actions, calendriers)

Mise en place d’échéanciers en lien avec le support juridique du Groupe

Facturation :

Traitement des anomalies dans le système d’information

Établissement/envoi de factures automatisées (transport, terminalistique, pénalités)

Émission de factures manuelles (contrats opérateurs, locations, refacturations)

Gestion des réclamations liées à la facturation

Contrôle et refacturation de certaine...