Rejoignez l’équipe TD à Sainte-Foy et assurez une interaction agréable avec les clients. Ce rôle exige un traitement précis des opérations financières et un engagement envers l’excellence du service.
En tant que Chargé d'expérience client, vous serez le premier point de contact pour nos clients au sein de notre agence. Votre mission est d’accueillir chaque client chaleureusement et de comprendre leurs besoins afin de fournir des solutions adaptées. Un souci d’efficacité est crucial pour atteindre nos objectifs d'affaires.
Key Responsibilities:
• Gérer les dépôts, retraits et paiements avec exactitude
• Identifier et recommander des solutions pour les clients
• Traiter les préoccupations des clients de manière proactive
• Atteindre les objectifs en promouvant les produits bancaires
• Favoriser un environnement de travail positif
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires et plus d’un an d’expérience
• Capacité d’organisation exemplaire dans un milieu rapi...