Description : Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous jouez un rôle clé dans la maîtrise du risque client et l'optimisation de notre trésorerie.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Assurer le suivi des comptes clients et identifier les créances échues.
Réaliser les relances par téléphone, e-mail et courrier.
Négocier et mettre en place des solutions de règlement adaptées.
Suivre les engagements de paiement et veiller à leur respect.
Analyser les balances âgées et produire des reportings réguliers.
Gérer les litiges en collaboration avec les équipes commerciales, exploitation et comptabilité.
Participer activement à la réduction des délais de paiement et à l'amélioration du taux de recouvrement.
Préparer les dossiers contentieux et assurer le suivi avec les partenaires externes (huissiers, avocats, sociétés de recouvrement).
Garantir la fiabilité des données clients dans nos outils de gestion.

Profil : 🎓 Formation Bac+2 à Ba...