Limpiar las habitaciones de conformidad con la política de la empresa.
- Adherirse en todo momento a las directrices legales en materia de seguridad e higiene en el trabajopara proteger su salud y la de los huéspedes.
- Reportar cualquier condición insegura que detecte en las habitaciones y en los espacios comunes del hotel, incluyendo la recepción, el área del comedor, pasillos y elevadores, si corresponde.
- Inspeccionar las habitaciones tras la salida de los huéspedes e informar a su supervisor sobre cualquier desperfecto o condiciones fuera de lo normal que identifique.
- Atender las quejas de los clientes de manera oportuna y proactiva para garantizar su satisfacción plena.
- Reponer los artículos de aseo personal de cortesía en las habitaciones.
- Garantizar que la ropa de cama y las toallas estén limpias y bien organizadas, según las instrucciones de la persona responsable del área; por ejemplo, el jefe de almacén.
- Cumplir con las técnicas de control admin...