Wir (sind) aktuell auf der Suche nach einem Teamleiter im Callcenter (m/w/d). Der Arbeitsort befindet sich in Berlin und wird in (Vollzeit) besetzt. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen Sicherstellung der Servicequalität Steigerung der Produktivität im Team Betreuung Ihrer Mitarbeiter als deren wichtigster Ansprechpartner Planung des Personaleinsatzes Führung eines Teams von etwa 20 Mitarbeitern Anforderungen: Gutes Zahlenverständnis und Spaß im Umgang mit Daten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Call Center Projekten sehr gute MS-Office-Kenntnisse, sowie technisches Verständnis Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen Referenznummer: 12016-10004679076...