Gestión de citas en sitio por medio de la coordinación de los recursos disponibles Personal operativo, salas de procedimiento, equipos garantizando una atención eficaz y personalizada a los usuarios de la organización y recepción, entrega y custodia de dinero y demás títulos valores con el fin de lograr una recaudación optimizada, siguiendo los parámetros establecidos por la organización.
Funciones
- Cumplir con los protocolos establecidos por la organización para atención al cliente.
- Atender el teléfono y registrar el ingreso del cliente.
- Confirmar el tratamiento, realizar el check‑in y actualizar los datos en el software.
- Gestionar los pagos.
- Notificar la llegada de pacientes.
- Entregar remisiones al personal operativo indicando el procedimiento, la doctora o esteticista y el tratamiento.
- Verificar productos y entregar el producto y la factura al paciente.
- Verificar paquetes, sesiones y pagos relac...