Vi søker nå en engasjert kundebehandler til vårt Business Support-team. Dette er en operativ rolle hvor man kombinerer administrative oppgaver med et brennende ønske om å skape de beste kundeopplevelsene.
Som en del av Business Support, blir du et viktig bindeledd mellom kunden og våre interne avdelinger. Du vil jobbe tett med salg, service og øvrige støttefunksjoner for å sikre at våre leveranser alltid holder høy kvalitet. Du bidrar til struktur og god flyt i våre prosesser, slik at kunden alltid føler seg ivaretatt.
**Arbeidsoppgaver**
- Mottak og håndtering av kundehenvendelser (telefon og e-post)
- Veiledning og løsningsbistand i komplekse saker
- Håndtering av reklamasjoner og avvik
- Kvalitetssikring av kundedata i våre systemer
- Administrativ støtte til salg og service
Selskapsbeskrivelse
Rentokil Initial er et globalt serviceselskap, børsnotert i London og New York, og representert
i 90 land med 68.500 ansatte. I Norge opererer vi som Rentokil In...