Misión del Puesto
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Optimizar el ciclo de cobros mediante un seguimiento proactivo de clientes y el cumplimiento estricto de los procedimientos internos, con el fin de reducir el aging de la cartera y garantizar la recuperación eficiente de la deuda.
Responsabilidades y tareas
Gestionar y realizar el seguimiento diario de la cartera de clientes con deuda vencida.
Analizar aging, saldos vencidos y riesgos de impago, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
Coordinarse con los departamentos comercial, administración y atención al cliente para la resolución de incidencias relacionadas con la facturación y el cobro.
Aplicar los procedimientos internos de recobro y escalado, incluyendo suspensión de servicios cuando corresponda.
Participar en la mejora continua de los procesos de cobro y control financiero.
Requisitos mínim...