Descrição

O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD (Pessoa com Deficiência).

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
• Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
• Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
• Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.;
• Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
• Suporte no Windows e Microsoft Office;
• Formatação de computadores;
• Aplicar as políticas de segurança;
• Instalação de softwares homologad...