Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.
Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage
Responsabilidades da posição: - Realizar atendimentos via chat.
- Esclarecer dúvidas frequentes de forma objetiva, com base em scripts ou base de conhecimento.
- Dar tratativas com as demandas complexas.
- Seguir fluxos e procedimentos definidos pela empresa.
- Acompanhar atendimentos pendentes dos Associados e Terceiros até a finalização.
- Manter comunicação clara, cordial e empática.
Requisitos obrigatórios para a posição: