Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Excel em nível intermediário;
- Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
- Comunicação clara, objetiva e cordial;
- Alta capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Perfil proativo, flexível e comprometido;
- Empatia e facilidade para trabalhar em equipe;
- Habilidade para lidar com diferentes situações e contornar objeções de forma positiva;
- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone;
- Efetuar agendamentos ativos e receptivos de serviços no sistema;
- Recepcionar os clientes na concessionária e direcioná-los ao setor ou profissional responsável;