Função: Associate Client Manager (Advanced English)

Local: Sao Paulo, hybrid

Horário de trabalho: 8 horas/dia (Seg – Sex)

Responsabilidades

• Elaborar planos de vendas e relacionar‑se positivamente à equipe de pré‑vendas para identificar oportunidades e concluir negócios com clientes‑alvo.
• Desenvolver canais abertos de comunicação com cada cliente do portfólio de contas para expandir todas as soluções.
• Suportar a equipe de Gerenciamento de Clientes na manutenção e crescimento de relacionamentos, impulsionando expansão e renovações na base de contas fundamental.
• Ajudar a minimizar churn e maximizar retenção, identificando oportunidades HVS.
• Auxiliar, sob supervisão, a satisfação do cliente ao longo do ciclo de compra, incluindo a negociação de acordos comerciais.
• Engajar com clientes para resolver preocupações e recomendar soluções possíveis que possam ser entregues pela organização.
• Gerar dem...