Missão do Cargo
Estamos em busca de um Assistente de Cobrança para atuar no controle da inadimplência e recuperação de valores, realizando cobranças, acompanhando títulos em aberto e mantendo relacionamento eficaz com os clientes, de forma a assegurar a saúde financeira da empresa.
Principais Responsabilidades
- Realizar contatos com clientes por telefone, e-mail e mensagens para negociação e recuperação de valores em aberto;
- Acompanhar o vencimento de títulos, enviando lembretes de pagamento preventivos;
- Registrar todas as tratativas de cobrança no sistema, garantindo histórico atualizado e confiável;
- Emitir boletos e segundas vias de faturas conforme necessidade do cliente;
- Elaborar relatórios de acompanhamento da inadimplência e apoiar na análise de indicadores;
- Interagir com as áreas de vendas, faturamento e financeiro para alinhamento de informações e tratativas de clientes;
- Apoiar na organi...