Estamos a procura de um(a) Assistente de Vendas de E-commerce para integrar nosso time e contribuir para o crescimento das vendas online. Esse profissional será responsável por atender clientes, processar pedidos, acompanhar entregas e oferecer suporte nas atividades diárias do nosso canal digital.
**Resumo das Atividades**:
- Acompanhar todas as etapas de pedidos realizados na loja eletrônica, garantindo uma experiência positiva para o cliente;
- Realizar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos, pedidos e entregas;
- Monitorar a plataforma de e-commerce para garantir que os pedidos sejam processados e enviados no prazo;
- Identificar e relatar possíveis problemas no fluxo de vendas ou na operação logística;
- Colaborar com a equipe de vendas e marketing para melhorar os processos e a experiência do cliente.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em operações de e-commerce;
- Habilidade para l...