Procuramos um perfil dinâmico, analítico e multitarefa para dar suporte operacional e administrativo a uma equipe de campo.
O que você fará:
Gestão, roteirização e disparo de chamados para até 10 técnicos simultaneamente, garantindo os SLAs.
Tratamento de backlog e suporte no encerramento de demandas.
Rotinas administrativas e gestão de ativos: controle de frota, cartões combustível, peças, uniformes e apoio no inventário mensal.
Recepção diária dos técnicos e organização de documentos/pen drives.
Participação em reuniões diárias e apresentação de relatórios.
O que buscamos:
Ensino Médio e Técnico completos (Ensino Superior é um diferencial).
Domínio de Pacote Office, especialmente Excel e análise de dados.
Experiência com suporte administrativo/operacional e familiaridade com TI.
Excelente comunicação escrita (gramática e ortografia).

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo:...