Empresa no ramo de indústria moveleira está contratando para:
 Assistente de SAC
 Atividades:
 Interagir com clientes via WhatsApp, e-mail ou telefone, prestando suporte rápido e eficiente;
 Registrar reclamações, analisar o problema relatado e buscar soluções junto aos setores responsáveis;
 Atualizar e acompanhar os chamados até serem solucionados;
 Atualizar cadastros e registrar todo o histórico de interações no sistema;
 Identificar melhorias e repassar para às áreas;
 Realizar reunião semanal para acompanhar sobre os chamados registrados.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Técnico em Administração, Atendimento ou ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Experiência na função;
Conhecimento de plataformas de atendimento (chat, e-mail e telefonia);
Conhecimento de excel intermediário.
 
Salário: A combinar
Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, TotalPass, C...