• Ensino Médio completo;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes;
• Conhecimento do pacote Office;
• Experiência na área de atendimento.

Serão diferenciais:

• Experiência anterior no setor de seguros;
• Conhecimento em processos de sinistro, endosso ou cobrança;
• Familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de seguradoras.

• Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.), de forma cordial, empática e eficiente;
• Atender e acompanhar solicitações relacionadas a sinistros, endossos e cobranças;
• Realizar registros detalhados e organizados das interações e atendimentos nos sistemas internos da corretora;
• Atualizar dados cadastrais dos clientes nos sistemas internos e nas plataformas das seguradoras parceiras;
• Acompanhar o andamento das solicitações junto às segurado...