Principais Atividades

• Realizar atendimento aos técnicos internos e externos
• Organizar e acompanhar cronograma diário de atendimentos
• Controlar informações operacionais em sistema e planilhas
• Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais
• Prestar suporte a clientes
• Acompanhar demandas logísticas e operacionais
• Apoiar organização e controle de equipamentos
• Realizar abertura e ajustes básicos em máquinas/equipamentos
• Apoiar testes, manutenção simples e conferências
• Garantir organização do setor e fluxo operacional
• Auxiliar na resolução de problemas operacionais do dia a dia

Experiência Pós-Venda

• Experiência com atendimento ao cliente ou suporte operacional
• Conhecimento em controle de cronogramas, planilhas e sistemas
• Vivência com rotinas administrativas e operacionais
• Experiência com atendimento via...