Vos missions

Sous la responsabilité directe de la Responsable du Service Clients, vous assurez le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes de l’entreprise (ADV, SAV, technique, logistique).

Gestion quotidienne des clients

•Assurer la relation quotidienne avec les clients (suivi des demandes, relances, accompagnement).

•Saisir et suivre les commandes clients, y compris celles issues du site web.

•Éditer les bons de livraison, les factures et les transmettre aux clients.

•Suivre les livraisons et assurer la bonne réception des commandes.

•Enregistrer les règlements et gérer le recouvrement si nécessaire.

Relation avec les fournisseurs et partenaires

•Gérer les échanges quotidiens avec les fournisseurs.

•Vérifier et saisir les factures d’achat et de frais généraux.

•Assurer la coordination avec les équipe...