Description de la mission

Support essentiel de l’équipe terrain, vous coordonnez les activités administrative et technique, facilitez le suivi des dossiers des locataires et leur assurez un accueil de qualité.

Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des fournisseurs et locataires

• Gérer les stocks de fournitures en lien avec les services généraux

• Accompagner les demandeurs dans la constitution de leur dossier de demande de logement

• Rédiger les comptes-rendus de réunion

• Intervenir en appui des chargés de clientèle et gestionnaires de proximité sur le traitement desappels CRC et autres réclamations

• Assurer la gestion du courrier et des mails destinés à l'agence

• Réaliser des enquêtes de satisfaction post interventions

• Réaliser la signature de baux

• Réaliser les actes administratifs post attributions

• Assurer la ges...