Descripción General del Cargo

El Asistente de Ventas Industriales es responsable de brindar soporte integral al ciclo de ventas, combinando la atención al cliente (presencial en oficina y telefónica) con la gestión administrativa, coordinación logística interna y apoyo directo al equipo de ventas. Además, debe contar con competencias técnicas básicas para asesorar correctamente al cliente en las especificaciones del producto.

Funciones y Responsabilidades Principales

Atención al Cliente y Gestión Comercial

• Atención Omnicanal: Recibir y asesorar a clientes de forma presencial en oficina, vía telefónica y por correo electrónico.
• Seguimiento Activo: Realizar seguimiento telefónico a las cotizaciones. Elaborar reportes de este seguimiento.
• Fidelización e Información: Mantener a la cartera de clientes informada sobre lanzamientos de nuevos productos, actualizaciones de precios o campañas de mantención.
• Elaboración...