Se necesita una persona con formación en Grado Superior de Administración o similar para incorporarse al equipo de soporte técnico en Alcobendas. La función principal consistirá en la gestión completa de los avisos de servicio, desde que se abren hasta que se cierran, asegurando una buena comunicación y un seguimiento eficaz.
Serás el encargado del envío y del control del material necesario para las intervenciones. También supervisarás y gestionarás las reparaciones que se hagan fuera de la empresa. Tu trabajo será fundamental para mantener un control estricto del inventario anual de los técnicos, asegurando que siempre tengan los recursos que necesitan.
Además de las tareas logísticas, tendrás que responder a preguntas sobre las intervenciones de Servicio Técnico, ofreciendo a los clientes información clara y detallada. Te ocuparás del envío y seguimiento de presupuestos, así como del control de pedidos, asegurando que toda la parte administrativa esté bien organizada. Será impo...