Responsabilidades

• Realizar seguimiento de cuentas pendientes y administrar el proceso de cobranza utilizando el software SICAS.
• Contactar a clientes para gestionar pagos y resolver problemas relacionados con la facturación.
• Mantener registros precisos de las transacciones y comunicaciones con los clientes utilizando el software SICAS.

Requisitos

• Experiencia previa en un rol de asistente de cobranza, con conocimientos y experiencia comprobable en el software SICAS.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto por teléfono como por correo electrónico.
• Conocimiento sólido de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Atención meticulosa a los detalles.
• Habilidad organizativa y de gestión del tiempo.
• Conocimiento de los procedimientos y regulaciones relacionados con la cobranza.

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