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Buscamos Asesor Operativo III – Servicio al Cliente

¿Te apasiona ayudar, resolver y marcar la diferencia en cada interacción?

Este no es un trabajo más… aquí tu criterio y tu agilidad sí cuentan.

En Autofinanciera queremos sumar a nuestro equipo una persona que convierta cada PQR en una experiencia clara, oportuna y de calidad.

Tu misión

Gestionar, analizar y responder solicitudes de clientes con rapidez, criterio y enfoque en solución, garantizando una experiencia positiva en cada contacto.

Lo que harás

• Gestionar y dar respuesta a PQR’s por diferentes canales.
• Analizar casos y brindar soluciones efectivas.
• Acompañar a clientes en situaciones sensibles.
• Atender requerimientos de entidades como la SIC, asegurando cumplimiento.
• Garantizar calidad, claridad y oportunidad en cada respuesta.

Lo que te ofrecemos