Significativo empresa del sector TRANSPORTE Y LOGÍSTICA , Requerimos para nuestro equipo de trabajo Asesora de Servicio al cliente sede Medellín , una persona responsable, innovadora, comprometida y apasionada por su labor.
Requisitos
- Técnica o tecnología en Servicio al cliente - logística y transporte
- Vivir en Medellín
- Experiência en logística, servicio al cliente y tipología de vehículos, Experiência en despachos
Funciones
- Atender las solicitudes de los clientes y registrarlos en el sistema.
- Hacer seguimiento a las solicitudes montadas y gestionar con los despachadores para la colocación en los tiempos estipulados de confirmación de cada servicio.
- Confirmar a los clientes en los tiempos estipulados la disponibilidad o no disponibilidad del vehículo para prestar el servicio solicitado.
- Gestionar las ordenes pendientes, rechazadas o anuladas en el sistema.
- ...