Importante empresa Internacional Corredor de Seguros con presencia mundial, solicita para su equipo Asesor de Promoción y Atención a Clientes**No somos un Call Center tradicional, no rolamos turnos****Objetivo del puesto**:Atender y dar seguimiento puntual a los requerimientos de los clientes, brindando atención y asesoría profesionales con relación a los productos y/o servicios que ofrecemos, todo con total apego a las normas y procesos establecidos.
**Requisitos**:6 meses en Seguros, preferentemente el ramo de Autos.Bachillerato ConcluidoExcel intermedio, manejo de bases de datosAnálisis de información**Principales Responsabilidades**:Total atención a la línea telefónica asignada, mediante la gestión de llamadas de entrada y salida (inbound / outbound) para la asesoría y/o atención de requerimientos y renovaciones de los clientes.Cumplir con los lineamientos de calidad y procesos establecidos.Contestar y dar seguimiento a los correos electrónicos que recibe con áreas internas ...