Position Overview
Asesor de Citas de Servicio / Toyota CoacalcoMisión:Incrementar la productividad del taller mediante la promoción y ventas de citas de servicio para garantizar la Satisfacción Total del cliente.Requerimientos:Edad: 20 a 40 añosSexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido o equivalente.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.Conocimientos:Conocer los objetivos de concertación de citas mes y anual.Conocimiento de computo y paquetería Microsoft Office.Atención a clientes citas.Conocimientos generales de la póliza de mantenimientos preventivos.Responsabilidades Generales:1. Aplicar la cultura de 5S en su lugar de trabajo (Selección, Orden, Limpieza, Estandarización, Disciplina).2. Cuidar y mantener en buenas condiciones de operación los recursos y equipos asignados al puesto.3. Respetar y aplicar los procedimientos, políticas, normas, reglamentos, instructivos de trabajo establecidos por el concesionario al pie de la letra.4. Incrementar la satisfacción del cliente media...