Gexel Telecom International Inc. | quebec, Canada | Posted June 01, 2026
Position Overview
Intégrez notre équipe comme Analyste Technologique chargé du support opérationnel des environnements TI. Ce poste vous implique dans le monitoring avancé avec SCOM et la gestion des systèmes Microsoft 365.
En tant qu'Analyste, vous assurerez le support de niveau 2-3 pour des environnements TI complexes, en diagnostiquant et résolvant efficacement les incidents. Vous participerez activement à l'amélioration des pratiques de monitoring et collaborerez avec des équipes variées, y compris la sécurité et les équipes applicatives. Votre contribution à des projets SharePoint sera également essentielle.
Key Responsibilities:
• Assurer le support opérationnel des environnements TI (niveau 2-3)
• Surveiller les systèmes avec SCOM (alertes, tuning)
• Supporter Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint)
• Résoudre les incidents techniques en production
• Collaborer à l'amélioration des pratiques de monitoring
Requirements:
• Expérience en support technique pour e...