Faites partie de l'équipe dynamique du centre de contact de Randstad Canada comme analyste de comptes de facturation bilingue à Montréal. Apportez votre expertise en résolvant les questions de facturation des clients.

Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel par téléphone et par courriel, en résolvant rapidement tous les problèmes de facturation. Vous collaborerez avec les courtiers et vous devez avoir 1 à 2 ans d'expérience, un bon sens de l'analyse et une maîtrise de MS Office pour réussir dans ce poste.

Key Responsibilities:
• Fournir un service de haute qualité aux clients
• Enquêter sur les facturations et résoudre les problèmes
• Communiquer clairement et empathiquement avec les clients
• Identifier et répondre aux besoins des clients
• Assurer des suivis rigoureux des dossiers clients

Requirements:
• 1 à 2 ans d'expérience dans le service client
• Compétences né...