JOB DESCRIPTION
Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão? Temos uma boa notícia, o time da Ouze está crescendo!
É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!
#VEMPRAOUZE
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Responsável por analisar e tratar as ocorrências geradas no sistema Salesforce ou outros CRM’s, visando tratar as reclamações dos clientes e proporcionando uma jornada satisfatória ao cliente.Acompanhar diariamente os chamados recebidos no sistema, os quais foram abertos pelos departamentos.Orientar operadores no atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas de produtos e serviços.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimen...