JOB DESCRIPTION

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Analista Sênior para o Programa de Fidelidade da Azul com um olhar estratégico na jornada e experiência do viajante Azul, mapeando possíveis diferenciais e oportunidades de benefícios e encantamentos de Clientes de Alto Valor para o Programa de Fidelidade. O profissional será responsável pelo desenho e evolução da jornada desses cliente garantindo facilidade, consistência e encantamento em todos os pontos de contato da Azul e mapeando novas oportunidades de diferenciais.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Como será seu dia a dia:

· Olhar estratégico sobre todas as jornadas do viajante Azul, mapeando possíveis pontos de oportunidade, encantamento, benefícios ou melhoria para clientes de Alto Valor.

· Mapear e desenhar jornadas completas do Cl...