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Você integrará o time de Growth CRM, responsável por desenvolver estratégias de CRM para promover produtos e serviços nos canais digitais. A equipe gerencia a comunicação direta para o cliente, engajamento e recorrência, sempre com foco em aumentar a exposição e os resultados junto ao público-alvo.
Atuar como referência técnica e estratégica em CRM no modelo D2C, sendo o elo central entre o planejamento, a execução e a análise profunda de experimentos. Sua missão é garantir que as estratégias de Growth hacks sejam implementadas de maneira eficiente, testadas e roladas, assegurando que cada interação gere impacto positivo no P&L e na experiência do consumidor. Trabalha de forma integrada com Marketing, time de Jornadas e Analytics, transformando dados em insights acionáveis, dando visibilidade total aos resultados e experimentos da área.