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Estamos procurando um Analista de Suporte Junior PCD.

Requisitos:

• Conhecimento Espanhol intermediário
• Atendimento ao cliente
• Flexibilidade para trabalhar quando for necessário atuar como backup no projeto

Responsabilidades:

• Atender chamadas e chamados (tickets) pelo ServiceNow.
• Documentação: Manter documentação detalhada dos incidentes e das soluções.
• Estar disponível para atuar como backup quando necessário e cobrir outros colegas durante os turnos.
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