Descrição do trabalho

Sobre a vaga

O(a) Analista de Processos II atuará no desenvolvimento de atividades de média complexidade, com alta flexibilidade de atuação e visão transversal do negócio. Terá impacto direto nas áreas de Operações, Qualidade, Treinamento, P&T e Squads/Projetos, contribuindo para entregas escaláveis, mensuração de ganhos e evolução contínua dos processos.

Será responsável por alinhar, planejar e executar projetos, garantindo o cumprimento dos escopos, prazos e objetivos, seguindo as melhores práticas do mercado. Atuará na identificação e mitigação de riscos, na proposição e implementação de melhorias e no suporte à tomada de decisão.

Responsabilidades

• Alinhar e executar projetos de melhoria de processos
• Mapear processos, analisar dados e gerar relatórios gerenciais
• Identificar riscos, oportunidades de melhoria e ganhos operacionais
• Aplicar metodologias ágeis e ferramentas da qu...