Position Overview
Department OperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationSão PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.About the Team:Responsável por realizar atividades de suporte ambiental no SOC e nos Hubs regionais, incluindo gestão de resíduos, projetos de sustentabilidade e conformidade com requisitos legais.Job Description:Acompanhamento operacional diário presencial em SOC´s;Acompanhamento operacional remoto e presencial em Hubs de gestão;Liberação de cargas de resíduos;Acompanhamento e agendamento de visitas de controle de pragas nas unidades operacionais;Acompanhamento de au...