Analista de BI e CRM

Local de trabalho: São Paulo/SP

Tipo de Contratação: CLT

✔ Gerenciar e operar a plataforma do CRM (Salesforce);

✔ Suporte do sistema Salesforce para a equipe de vendas;

✔ Manutenção das estruturas de vendedores dentro do sistema;

✔ Garantir a qualidade, organização e atualização da base de dados de clientes;

✔ Auxílio na criação e manutenção de novos clientes dentro da plataforma e SAP;

✔ Manutenção e conferência das segmentações de clientes (produtores, cooperativas, distribuidores, etc);

✔ Ajudar a criar e monitorar campanhas de relacionamento, retenção e engajamento;

✔ Gerar relatórios e dashboards com indicadores de CRM;

✔ Apoiar áreas comercial e marketing com insights de comportamento do cliente;

✔ Trabalhar na interação de dados entre CRM e outros sistemas.

Requisitos:

✅ Graduação em Admin...