Local: Belo Horizonte - MG

Tipo de emprego: Tempo integral

A empresa busca um profissional para conduzir análises e estratégias de CRM, atuando com autonomia e inovação.

Responsabilidades

• Conduzir análises aprofundadas sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes, gerando insights acionáveis para o negócio.
• Atuar em conjunto com o time de Growth, contribuindo ativamente para a definição e execução de estratégias focadas em aquisição, ativação, retenção e aumento de receita.
• Propor e desenvolver estratégias de segmentação e personalização da comunicação, considerando diferentes momentos da jornada e objetivos de negócio.
• Criar, evoluir e gerenciar públicos-alvo para campanhas, testes e iniciativas estratégicas, garantindo consistência e qualidade das bases.
• Planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas de CRM, com autonomia na de...