JOB DESCRIPTION

A área atua com a análise do simulador comercial para validação de documentação necessária à emissão de contratos, emissão de contratos, aditivos e alterações contratuais, gestão de assinatura e cadastramento de limite de crédito. Relacionamento com escolas para todo suporte e jornada do cliente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Suporte administrativo às escolas e clientes durante toda a jornada de atendimento. Apoio às ações de fidelização e relacionamento comercial. Conferência de contratos, valores, descontos e condições comerciais. Relacionamento direto com a equipe comercial para alinhamento de demandas. Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema. Atualização e manutenção das políticas comerciais. Interface com as áreas de Financeiro, Logística, Gestão de Pedidos e Jurídico. Acompanhamento e suporte aos processos administrativos relacionados aos clientes. Garantia da conformidade das informações comerciais e cadastrais. Ap...