DESCRIPCIÓN FUNCIONAL

• Seguimiento y análisis de la documentación para obtener la formalización de las reclamaciones asignadas.
• Ingresar la información de los Siniestros en las bases de datos y aplicativos correspondientes a cada cuenta.
• Asignar caso a la firma investigadora, analizar informe y proceder de conformidad (objeción, indemnización y desistimiento).
• Validar duplicidad de los siniestros gestionados y ajustados para evitar doble liquidación.
• Analizar los siniestros según las condiciones y cobertura de la póliza determinando si es indemnizado, asignación a CST en pérdidas parciales u objetado.
• Analizar informes técnicos para la sustentación de la cobertura del siniestro.
• Generar línea de ajuste (liquidación) y/o carta de objeción en respuesta de la reclamación presentada por el asegurado, dando cumpliendo a los ANS establecidos por cada sponsor/aseguradora.
• Dar respuesta a los requerimientos de la...