Britain's Premier Job Portal
Functieomschrijving
Voor een internationale marktleider in supply chain management en logistieke dienstverlening voor fashion- en lifestylemerken zijn wij op zoek naar een communicatieve en analytische Customer Service Employee (Service Delivery). Het betreft een tijdelijke tewerkstelling ter vervanging van een zwangerschap, lopende van midden augustus tot januari 2027.
In deze cruciale rol vorm je de onmisbare schakel tussen de organisatie, de transporteurs en internationale retailklanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor een of meerdere accounts en waakt proactief over een vlekkeloze transportopvolging en een hoge klantentevredenheid.
Onderhouden van het dagelijkse, professionele contact met (internationale) B2B-klanten omtrent alle operationele transportmatters.
Nauwgezet monitoren van de voortgang, statussen en correcte uitvoering van de uitgaande transporten.
Klanten proactief adviseren over transport...