Aidez à façonner l'avenir des entreprises au Québec en tant qu'Agent d'Expérience Client chez Repreneuriat Québec. Apportez un service exceptionnel dans un modèle hybride enrichissant.

Repreneuriat Québec recherche un Agent d'Expérience Client qui combine engagement et expertise en service. Vous aurez pour mission de recevoir les demandes des clients et de les orienter vers les solutions appropriées. Votre capacité d’analyse sera essentielle pour créer des interactions personnalisées et de qualité tout en assurant un suivi rigoureux.

Principales responsabilités:
• Accueillir et orienter les cédants et repreneurs
• Gérer les inscriptions, demandes et suivis
• Utiliser le CRM pour recueillir des informations
• Aider à l'utilisation des outils numériques
• Offrir une expérience client proactive avec des suivis rapides

Exigences:
• Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Diplôme d'études collég...