Buscamos una Recepcionista Dental proactiva, organizada y con una fuerte orientación al servicio al cliente y las ventas para unirse a nuestro equipo. Serás el primer rostro y la voz de nuestra clínica, desempeñando un rol crucial en la experiencia del paciente y la eficiencia operativa.
Funciones Principales
- Gestión de Agenda: Confirmación de citas, optimización de horarios y control de cancelaciones.
- Admisión y Cierre de Pacientes: Recepción al ingreso, explicación de presupuestos y gestión del cierre de tratamientos (ventas/cobros).
- Fidelización y Recuperación: Seguimiento continuo de pacientes en tratamiento y campañas de recuperación de pacientes antiguos o inactivos.
- Atención Omnicanal: Responder llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos de manera oportuna y profesional.
Otras Actividades de Administración Clínica
- Gestión de Caja: Recaudación diaria, manejo de Transbank/efect...