Administrativo logístico operaciones técnicas

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Misión del cargo: Encargada de la atención integral de clientes que ingresen requerimientos técnicos en forma presencial a nuestras instalaciones de servicio. Clasificar según tipo de solicitud. Priorizar según cliente y nivel de urgencia. Tratamiento completo y cierre de OS-SAP. Carta de cambio y pedido de entrega. Traspasos de equipos de almacén. Control de Inventario equipos en almacén de Servicio Técnico. Contacto directo con cliente y vendedores. Capacitación del personal cuando sea requerido. Genera Ordenes de Trabajo para cada equipo que ingresa a taller. Confección de presupuestos de servicio con repuestos, validando los repuestos y el tiempo de ejecución. Cierre OS y pedido de facturación de los servicios entregados. Generar Planilla e informar a Adm. Realizar las Ordenes de Pedido (OP) para generación de Guía de despacho y ...