Funciones Principales

• Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
• Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
• Conexión remota a los aparcamientos, para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
• Configuración y actualización remota de aplicaciones.
• Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
• Soporte remoto a nuestras filiales, repartidas en todo el mundo.

Perfil del candidato

• Estudios medios como Grado Medio en Informática o Técnico Superior en Informática, así como estudios superiores en Ingeniería Informática.
• Nivel de inglés alto (suficiente para tratar con clientes en esta lengua).
• Experiencia mínima demostrada de 2 años en:
• Conocimiento de lenguajes de programación, como C+, SQL Server, Linux…
• Conocimien...