Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Lanzarote Royal Village Resort 4* estamos buscando a una persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Dirección como Adjunto/a de Dirección.

En Elba Lanzarote no sólo ofrecemos experiencias únicas, sino que también establecemos altos estándares de calidad y servicio haciendo que nuestros clientes pasen a formar parte de nuestra familia.

Responsabilidades

• Coordinación Operativa: supervisar el funcionamiento diario de los distintos departamentos asegurando el cumplimiento de los estándares.
• Gestión de la Experiencia del Cliente: atender incidencias, resolver y garantizar altos niveles de satisfacción.
• Apoyo diario a Dirección: elaborar informes, análisis de KPIs, seguimiento de presupuestos y apoyo en la toma de decisiones.
• Control de Calidad: supervisar protocolos de limpieza, mantenimiento y s...