Devenez adjoint responsable à la bibliothèque de Mirabel et participez à un projet dynamique pour la communauté. Assistez la directrice dans la gestion des services au public.
Le titulaire du poste travaillera sous la supervision de la directrice de la bibliothèque pour organiser et planifier les activités. Vous superviserez le personnel et serez chargé de la création et de la mise à jour des procédures internes. La qualité du service est primordiale et vous devrez gérer le suivi des plaintes de manière adéquate.
Key Responsibilities:
• Assister la directrice dans l'organisation des services
• Coordonner le personnel et leurs horaires de travail
• Élaborer les procédures et politiques en collaboration
• Suivre et traiter les plaintes des usagers
• Rédiger des rapports administratifs sur les activités
Requirements:
• Expérience en gestion de services de bibliothèque
• Compétences en formation de politiques et procédures
• Capacité à gérer des équipes et ...