Devenez Adjoint au Service à la Clientèle chez Ellipse Assurances et soutenez notre équipe avec vos compétences administratives! Bénéficiez d'un horaire de jour et de nombreuses autres offres!
Ce poste est conçu pour les professionnels ayant un minimum de trois ans d'expérience dans le service à la clientèle. Vous aiderez les représentants en gestion des appels, à l’accueil des clients, et à la facturation. Vous serez également chargé de gérer la correspondance et les paiements des clients. La maîtrise du français est essentielle, et la connaissance de l’anglais est un plus.
Key Responsibilities:
• Répondre et gérer les appels clients
• Accueillir les clients et les guider
• Soutenir les agents avec la facturation
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Produire des reçus et s'occuper des paiements
Requirements:
• 3 ans d'expérience au service à la clientèle
• Maîtrise du français requise, anglais un atout
• Bonnes compétences interpersonnelles et prof...