Openjobmetis Spa – Filiale di Scandicci ricerca per azienda del settore medicale un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99). La risorsa gestirà chiamate inbound, e-mail e ticket, con formazione iniziale e inserimento in un team dinamico.

• Gestione delle chiamate inbound;
• Gestione della corrispondenza via e-mail;
• Apertura e gestione di ticket di assistenza;
• Supporto ai clienti garantendo un servizio puntuale e di qualità;
• Collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste.

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99);
• Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e informatici;
• Predisposizione al lavoro di squadra;
• Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative;
• Flessibilità e orientamento al cliente.

Non è richiesta esperienza nel settore: è previsto un percorso di formazione inizia...